Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Para garantir uma experiência segura, fluida e personalizada, a EA BET coleta algumas informações essenciais:

• Identificação: Nome completo, data de nascimento, documento válido e endereço.
• Contato: Email, telefone e dados de comunicação.
• Financeiras: Dados bancários, histórico de transações e métodos de pagamento.
• Uso: Registros de apostas, preferências, cliques e comportamento na plataforma.
• Técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, cookies e dados de navegação.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Usamos suas informações exclusivamente para:

• Processar apostas e transações com segurança total.
• Validar identidade e comprovar elegibilidade.
• Oferecer suporte personalizado.
• Melhorar continuamente a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e atividades suspeitas.

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos dados apenas com parceiros confiáveis e autorizados:

• Prestadores de Serviços: Gateways de pagamento, tecnologia e infraestrutura.
• Autoridades Regulatórias: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Parceiros de Negócios: Somente com seu consentimento.
• Organizações de Jogo Responsável: Para apoiar práticas de jogo seguro.

Nenhuma informação é vendida ou compartilhada para marketing sem sua permissão.

4. Segurança das Informações

Mantemos seus dados protegidos com:

• Criptografia SSL/TLS.
• Firewalls e sistemas avançados de detecção de intrusão.
• Controle de acesso interno por função.
• Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas.
• Rotinas de backup e recuperação de dados.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies para:

• Manter sua sessão conectada.
• Memorizar preferências e configurações.
• Analisar desempenho e comportamento no site.
• Personalizar conteúdo, promoções e recomendações.
• Melhorar navegação e funcionalidades.

6. Seus Direitos

Você tem controle total sobre seus dados, incluindo:

• Acesso: Solicitar cópia das informações armazenadas.
• Correção: Atualizar ou corrigir dados incorretos.
• Exclusão: Remover seus dados pessoais.
• Portabilidade: Receber informações em formato estruturado.
• Oposição: Contestar o uso ou processamento de dados.

Pedidos podem ser feitos via suporte oficial.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir exigências legais.
• Finalizar transações e resolver disputas.
• Atendimento ao cliente e auditorias.
• Prevenir fraudes e manter segurança.

Após o prazo legal, os dados são anonimizados ou excluídos com segurança.

8. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para:

• Servidores em outros países.
• Fornecedores internacionais de tecnologia ou pagamento.
• Parceiros globais certificados em segurança da informação.
• Todas as transferências seguem padrões rigorosos de proteção e criptografia.

9. Menores de Idade

Os serviços da EA BET são destinados apenas a maiores de 18 anos. Não coletamos informações de menores intencionalmente. Caso ocorra, entre em contato para remoção imediata.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas via:

• Email cadastrado
• Aviso no site
• Banner de notificação

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 777 7777
Endereço: São Paulo – SP, Brasil